ZEN RIDING CLUB

FAQ
Q & A

FAQ(よくある質問)

ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

1

はじめての方・体験について

A.はい、大歓迎です!
当クラブにお越しになる方の
多くが未経験からのスタートです。
最初はスタッフが手綱を引きながら
ゆっくり歩きますので運動が苦手な方でも
安心して楽しんでいただけます。

A.動きやすい長ズボン
(ジーンズやチノパンなど)と
スニーカーなどの運動靴でお越しください。
スカートや短パン、サンダル、ヒールのある靴は
安全のためご遠慮いただいております。
ヘルメットやプロテクターなどの
安全装備はクラブで無料レンタルいたします。

A.年齢制限は特に設けておりませんが
安全のため小さなお子様の場合は
スタッフの判断によりポニーでの体験を
ご案内する場合がございます。
また馬の負担を考慮し、体重は概ね
80kg未満の方とさせていただいております。
ご心配な場合は事前にご相談ください。

2

ご予約・施設について

A.もちろん可能です!
入場料をお支払いいただければ、
おやつをあげたりブラッシングをしたりと
動物たちとのふれあいを楽しんでいただけます。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。

A.小雨程度であれば可能ですが
お客様の安全を第一に考え
天候が悪化する場合はクラブの判断で中止とさせていただくことがございます。
悪天候によるキャンセルの場合
キャンセル料は
発生いたしませんのでご安心ください。

A.クレジットカード決済に対応しました。
ご予約後に当クラブから
決済用メールをお送りしますので
メール内の案内に従って
事前にお支払いをお願いいたします。

※電子決済(電子マネー)には対応しておりません
また、当日の現地でのお支払いは
現金のみ
となりますのでご注意ください。

その他のご質問について

上記にないご質問や
詳細なご相談などがございましたら
お電話にてお気軽にお問い合わせください。
スタッフが丁寧にお答えいたします。

お電話でのご予約・お問い合わせ 090-4883-3134 受付時間:8:00〜18:00(定休日:火曜日)